Gestion commerciale

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Créer une fiche client – onglet Relations Client 

La fonction Relations Client vous permet de gérer vos relations client/prospect comme un agenda à partir duquel vous enregistrez vos tâches à effectuer. Prérequis Vous avez mis en place la gestion des relations client (Dossier > Paramètres > Facturation > onglet Options > Gérer les relations client). exempleVous recevez par exemple un appel téléphonique pour une demande de prix


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Gérer la liste des commissions 

La liste des commissions vous permet de gérer toutes les commissions que vous utilisez et qui sont différentes du taux par défaut défini dans les fiches des représentants. Les commissions peuvent être fixes ou variables.


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Créer une commission fixe ou variable 

Une commission variable se calcule sur le chiffre d’affaires au mois ou au trimestre. Une commission fixe se calcule sur une pièce commerciale. Listes > Commissions > bouton Créer > fonction Créer une commission fixe ou Créer une commission variable Dans la zone Libellé, saisissez le nom de la commission. Cochez l’option Inactive si vous voulez que la


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Modifier les tranches d’une commission variable 

Listes > Commissions > Créer > fonction Créer une commission variable > Modifier les tranches Dans cette fenêtre, vous échelonnez les montants qui déterminent le taux de commission à appliquer. exempleLe chiffre d’affaires mensuel est de 1500 €. C’est la 1ère tranche qui est appliquée soit une commission de 5%. Montant Taux 1000 5 2000 10 Indiquez dans


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Envoyer un e-mail à un client, fournisseur, prospect ou représentant 

Vous pouvez envoyer un e-mail directement depuis votre logiciel à un ou plusieurs clients, fournisseurs mais aussi à des prospects et représentants.


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Gérer la liste des fournisseurs 

La liste des fournisseurs présente les mêmes particularités que celle des clients. Cette fenêtre contient au fur et à mesure de leur création, la liste des fournisseurs identifiés par leur code, leur nom, leur famille, le crédit dont ils disposent, etc., suivant le paramétrage des colonnes que vous déterminez.


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Créer une fiche fournisseur : onglet Adresse 

Cet onglet vous permet de saisir l’adresse de Facturation du fournisseur. Cette adresse est utilisée pour les pièces commerciales suivantes :


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Créer une fiche fournisseur : onglet Banque 

Listes > Fournisseur > onglet Banque Dans la zone Identification, renseignez le code IBAN et le code BIC du compte. Renseignez le Code banque, le Code guichet, le Numéro de compte ainsi que la Clé RIB. Les informations concernant l’identification bancaire sont disponibles sur un de vos Relevés d’Identité Bancaire (R.I.B.). Le code IBAN correspond à l’identification internationale d’un compte bancaire. Le code


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Créer une fiche fournisseur : onglet Complément 

Listes > Fournisseur > onglet Complément Nature Les éléments de cette zone sont nécessaires à la gestion de la TVA. Sélectionnez dans le menu déroulant le Mode de TVA. Local : pour les fournisseurs se trouvant dans le même pays, si toutefois les articles ou prestations qui leur sont facturés sont déclarés comme étant soumis à la




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