Votre logiciel ne vous permet pas de supprimer une facture validée si vous constatez une erreur après validation. Cependant, vous pouvez, dans ce cas, créer un avoir automatique correspondant au montant total de la facture erronée puis générer automatiquement une nouvelle facture rectificative pour ce même client.
- Ouvrez la facture validée à rectifier.
Ventes ou Achats > Factures
- Créez une nouvelle facture ().
Un message vous informe que la facture est validée et non modifiable. - Dans le message qui s’affiche, générez un avoir puis une nouvelle facture automatiquement ().
Un message vous confirme que l’avoir a bien été créé et validé et qu’une nouvelle facture a été créée automatiquement. - Dans la nouvelle facture qui s’affiche, effectuez vos modifications. Le nom du client est automatiquement renseigné.
- Enregistrez la nouvelle facture rectificative
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