Lors de l’envoi d’une facture au format PDF, le lien de paiement en ligne n’est pas présent dans l’e-mail ; le dossier est bien connecté à des fournisseurs d’accès mais la case Paiement en ligne n’a pas été cochée lors de l’enregistrement de la facture.
- Ouvrez la facture validée à modifier.
- Cochez l’option Paiement en ligne.
- Une fois l’option cochée, enregistrez les modifications de votre facture.
- Procédez à un nouvel envoi de la facture au format PDF.
- Le lien pour le paiement en ligne sera alors bien présent sur la facture et dans l’e-mail.
Cette information reste effectivement accessible même après la validation de la facture.
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